プロバイダーの乗り換えについて
使ってみたいプロバイダー: KDDI
使ってみたいプロバイダの理由: KDDI無料ホームページや無料メールアカウントが契約者一人(ユーザーID)ごとにひとつの基本メールボックスを利用できること。10MBまで無料で使え5MBごとに105円の追加料金はいるけれど最大50MBまで利用できること。
良いプロバイダーとは: サポートセンターが充実しているプロバイダーが責任感のある安心して利用できる良いプロバイダーだと思う。
プロバイダに対する要望: サポートセンター、カスタマーセンターが24時間体制で対応してくれることが一番好ましい。できるだけ長い時間(夜中も)対応してほしいです。パソコンの作業などは夜中でもするわけだから不具合が起こった時にサポートセンターに助けて欲しいと思うのでサポートセンター、カスタマーセンターは、24時間体制で対応してください。
プロバイダー契約/乗り換えについてのアドバイス: どこのプロバイダーも似たり寄ったりだとは思うけれど、回線スピードは違うようなので口コミサイトや個人のブログに書かれているプロバイダー契約についての書き込みを参考に選ぶと良いと思います。金額だけで選んでしまうと、メールアドレスなどの変更なども面倒なので後々簡単に乗り換えられないので良く考えてから自分に合ったプロバイダー選びをすればよいと思います。